Design
Thinking

Kreativität trifft auf Strategie

revolutioniere dein business –

mit design thinking

Tauche mit uns in die Welt des Design Thinking ein, um innovative Produkte und Services zu gestalten. Lass uns im Team bewährte Methoden mit den vielseitigen Tools unseres Werkzeugkastens anreichern, um co-kreativ neue Lösungen zu entwickeln.

warum Design thinking?

Mit Design Thinking geben wir dir und deinem Team einen hoch effektiven Schlüssel zu lösungsorientiertem Teamwork und Innovation an die Hand. Dieser erlaubt es euch, Probleme aus unterschiedlichen Disziplinen und Perspektiven zu betrachten. Als Design Thinker schlüpft ihr in die Rolle eurer Zielgruppen. Dadurch erkennt ihr deren Bedürfnisse und seid in der Lage, passgenaue kreative Lösungen abzuleiten. 

Ihr wollt lieber eure eigenen internen Abläufe auf Vordermann bringen? Auch dazu eignet sich Design Thinking bestens. Alles, was es dazu von eurer Seite aus braucht, ist Experimentierfreude, Offenheit und kritisches Denken. Der Rest kommt von ganz alleine bzw. mit unserer professionellen Unterstützung!

Du kannst dir noch nicht richtig vorstellen, bei welchen Fragestellungen und Herausforderungen du auf Design Thinking setzen solltest? Dann lass dich inspirieren:

Design Thinking Icon

Design Thinking führt zu Innovationen, die deine Zielgruppe sehnsüchtig erwartet.

Die App deines Lieferdienstes zeigt dir an, wie lange dein Essen noch bis zu dir unterwegs ist. Die schwere Getränkekiste hat jetzt einen Henkel. Wenn du im Alltag Innovationen und Kundenerlebnisse entdeckst, die deine Bedürfnisse als Kunde optimal beantworten, kann es gut sein, dass Design Thinking im Spiel war.

Design Thinking stellt den Menschen immer in den Mittelpunkt, um versteckte Potenziale zu heben und somit echte Wettbewerbsvorteile zu kreieren.

Du möchtest unseren Werkzeugkasten nutzen, um im Team zu Lösungen zu kommen, die sich schnell in die Praxis umsetzen lassen und direkt auf die Customer Experience auswirken? Gerne machen wir Design Thinking im Rahmen eines maßgeschneiderten Workshops, einer Projektbegleitung oder einer digitalen Lernreise für euch erlebbar.

Remote Design Thinking

Remote Design Thinking überwindet Distanzen und steigert den Projekterfolg.

Warum scheitern manche Projekte schon in der Anfangsphase, während es in anderen nur so flutscht? Wie gelingt es, eine dynamische und zielführende Verbindung zur Aufgabe herzustellen? Und wie verwandelt sich die physische Distanz zwischen Teammitgliedern in Nähe und Produktivität? Wir von der Digitalwerkstatt beantworten diese Fragen mit smarten Design Thinking Tools und Methoden, einem klaren Plan und digitalem Know-how, das euer Projektmanagement völlig neu aufrollt. Besonders in Teams, die über verschiedene Standorte verteilt sind, entsteht dadurch eine völlig neue Verbindung zur Aufgabe, die eure Erfolgschancen enorm steigert.

Das wollt ihr unbedingt ausprobieren? Gerne unterstützen wir euch dabei. Remote Design Thinking, visuell umgesetzt, ist unser Steckenpferd. Es verwandelt Abstand in Nähe, funktioniert super und bringt auch eure Projekte und das ganze Teamgefüge dahinter richtig voran.

Design Thinking im Alltag

Mit Design Thinking mutiert dein Team zur Hochleistungstruppe.

Weißt du, was das A und O für ein starkes Team ist? Psychologische Sicherheit, oder einfacher gesagt: Vertrauen! Schließlich gilt: Je wohler sich alle Mitglieder einer Gruppe fühlen, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass verrückte Ideen oder scheinbar blöde Fragen auf den Tisch kommen. Und genau das braucht es auf dem Weg zu mehr Kreativität, Innovation und Produktivität.

Die Frage ist nur: Wie verwandelst du dein buntes Team in eine mutige Hochleistungstruppe, in der Spaß und Effektivität Hand in Hand gehen?

An diesem Punkt kommen wir ins Spiel! Wir transformieren Design Thinking in einen strukturierten Prozess, der euch dabei hilft, auf kreative und spielerische Weise neue Lösungen zu finden. Nicht nur für passgenaue Produkte oder Dienstleistungen, sondern auch für eure Teamkultur, Meetings, Leitbilder und sogar eure Arbeitsräume und -träume.

Design Thinking im Alltag

Mit Design Thinking verändert sich eure Arbeitskultur nachhaltig.

Du willst Design Thinking so richtig im Arbeitsalltag rocken und nicht nur einmalig im Workshop oder Projekt? Wir unterstützen dich dabei, die Innovationspower jedes Einzelnen zu boostern und gleichzeitig die Rahmenbedingungen dafür zu schaffen, dass eure Organisation als Ganzes mutiger und innovativer wird.

Wir helfen euch dabei, die Frage nach dem Warum und den Nutzerbedürfnissen tief in eurem kollektiven Bewusstsein zu verankern. Sobald das sitzt, bringen euch die vielen Tools aus dem Design Thinking Werkzeugkasten mit mehr Freude, Interaktion und Tempo ans Ziel. Journey Maps, Empathy Maps, Nutzerinterviews, Beobachtungen und knackige Triggerfragen im Brainstorming: Das alles sind Methoden, die ihr täglich in den verschiedensten Situationen einsetzen könnt.

Du benötigst Unterstützung beim Training-on-the-job, im Sparring, bei der Projektbegleitung? Kein Problem! Wir sind für dich da! Ganz egal, wo oder für was du uns brauchst.

Impressionen

Testimonials für Meeting Space "Die Digitalwerkstatt" in Forchheim

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Ein grauer, nasser Morgen, die Stimmung eher so „naja“, als sich das HTK-Team vor der Digitalwerkstatt versammelt, wie vereinbart. Doch als sich die Türen zu den einladenden kreativen Räumen öffnen, geht in den Gesichtern an diesem grauen Januartag doch noch die Sonne auf. Wir kommen mit Annika Leopold am Digitalen Lagerfeuer zusammen und erarbeiten im Verlauf des Tages die Strategie für das anstehende Jahr. Unsere Begleiterin moderiert uns verlässlich und unaufgeregt durch den Tag, stets an unseren Bedürfnissen orientiert hält sie uns auf dem zielführenden Weg.

Mit verschiedenen modernen Methoden konnten wir agil unsere Fragestellungen bearbeiten und mit gestärktem Teamgeist und neuen Ansatzpunkten in das Jahr starten. Der gesamte Tag war top organisiert und hervorragend vorbereitet. Die Bewirtung war ganz wunderbar. Wir haben unseren Boxenstopp gestärkt verlassen und arbeiten die Impulse mit dem Gefühl auf, auch jederzeit wieder mit unseren Anliegen ernst genommen zu werden.

Susan Lindner
Geschäftsführung HTK Hygiene Technologie Kompetenzzentrum GmbH

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Chiffre Zukunft ist ein gemeinsames Projekt von Annika Leopold und Isabell Schäfer mit der Wirtschaftsförderung des Landkreises Schwäbisch Hall und der Stadt Crailsheim. Klingt langatmig? Es ist genau das Gegenteil davon, nämlich inspirierend und motivierend. Es bringt uns voran. Die beiden bilden ein erstklassiges Innovationsteam, absolut professionell und sehr sympathisch zugleich. Da wird nicht von oben herab gecoacht, sondern auf Augenhöhe kommuniziert. Gemeinsam entstehen Formate wie Digi-Lunch, Walk’n Talk, Chiffre Zukunft Unkonferenz und vieles mehr. Die Resonanz aus der Wirtschaft ist positiv und bestärkt uns. Eine Zusammenarbeit, die in dieser Konstellation deutschlandweit einzigartig sein dürfte.

Horst Herold
Stadt Crailsheim

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Danke für unser tolles erstes IMPACT Barcamp – für die spannenden Themen, die vielfältigen Sessions, die geteilten Impulse, die vielen offenen Gespräche und euer tolles Feedback. Fest steht: es war ein gelungener Auftakt, den wir gerne fortführen – über verschiedene Wege und hoffentlich auch bald wieder persönlich und vor Ort mit dem #ImpactBarcamp22. Lasst euch überraschen!

Jochen Schmidt & Anna Rüchardt
Qualität, Werte & Nachhaltigkeit HAKRO GmbH

Beispiele aus der Praxis

Let’s talk
about Design Thinking

Icon Fragen
Was ist Design Thinking?

Design Thinking ist eine kreative und nutzerzentrierte Methode zur Lösung von Problemen und zur Entwicklung innovativer Ideen. Es basiert auf dem Verständnis der Bedürfnisse der Nutzer, der Zusammenarbeit in multidisziplinären Teams und einem iterativen Prozess, der die Generierung von Ideen, die Prototypenerstellung und die nutzerzentrierte Evaluation umfasst.

Warum ist Design Thinking wichtig?

.Design Thinking ist wichtig, da es einen menschenzentrierten Ansatz bietet, der die tatsächlichen Bedürfnisse der Nutzer in den Mittelpunkt stellt. Es ermöglicht es, innovative Lösungen zu entwickeln, die wirklich auf die Probleme und Anforderungen der Nutzer zugeschnitten sind. Zudem fördert es die Kreativität, Zusammenarbeit und Innovation im Team.

Unsere inspirierenden und lichtdurchfluteten Meeting Spaces sind wie die Kaffeeküche im Büro – Orte, an denen glückliche Zufälle und kreative Verbindungen entstehen. Hier fördern wir eine Atmosphäre, die wie Design Thinking verschiedene Disziplinen und Perspektiven vereint​. Wir bieten einzigartige Kundenerlebnisse und innovative Dienstleistungen, indem wir analytisches mit intuitivem Denken verschmelzen, um ganzheitliche und nutzerorientierte Lösungen zu schaffen – ein Schlüsselinstrument für nachhaltiges Unternehmenswachstum​.

Wir haben wöchentlich wechselnde Einblicke in unterschiedliche Branchen, Unternehmensgrößen und Fragestellungen. Allein das schärft schon den Blick fürs Wesentliche – du kannst dich darauf verlassen: wir stellen dir die richtigen Fragen. Und ist es unsere Leidenschaft, Arbeit zu begeisternden Erlebniswelten zu revolutionieren.

Welche Haltung ist beim Design Thinking wichtig?
Beim Design Thinking ist eine offene und explorative Haltung wichtig. Es geht darum, Vorannahmen und vorgefertigte Meinungen beiseite zu legen, um wirklich neue Perspektiven und Lösungen zu finden. Eine positive Einstellung gegenüber Experimenten, Fehlern als Lernchance und dem Erforschen von Alternativen ist ebenfalls von Bedeutung.
Ist design thinking nur was für neue Produkte und services oder kann es auch für teamprozesse angewendet werden?

Auch deine internen Abläufe können durch Design Thinking revolutioniert werden, angepasst an die Bedürfnisse deines Teams. Mit einer Kombination aus Experimentierlust, Offenheit und kritischem Denken ermöglichen wir es, neue Wege zu beschreiten und Innovationen zu fördern. Als Experten in der Motivation zu diesem Mindset bieten wir dir die Möglichkeit, deine kreativen Fähigkeiten maximal auszuschöpfen und dein Unternehmen auf die nächste Ebene zu heben.

Welche Werkzeuge werden beim Design Thinking eingesetzt?
Im Design Thinking werden verschiedene Werkzeuge eingesetzt, darunter Post-its und Whiteboards zur Ideenfesthaltung und Visualisierung, Skizzen- und Prototyping-Tools, digitale Kollaborationstools für die multidisziplinäre Zusammenarbeit und Tools zur Erfassung von Nutzerfeedback (z.B. Interviews oder Umfragen).
Welche Kommunikationsstrategien werden beim Design Thinking genutzt?
Beim Design Thinking ist eine offene und inklusive Kommunikation von großer Bedeutung. Teams arbeiten eng zusammen, teilen aktiv ihre Ideen und Perspektiven und hören aufmerksam zu. Visualisierungstechniken, wie z.B. Storytelling oder das Erstellen von Prototypen, werden genutzt, um komplexe Ideen und Konzepte leicht verständlich zu machen und zu vermitteln.
Gibt es bestimmte Phasen im Design-Thinking-Prozess?
Ja, der Design-Thinking-Prozess besteht in der Regel aus verschiedenen Phasen, die je nach Quelle variieren können. Typischerweise umfassen sie Phasen wie das Verstehen des Problems und der Nutzerbedürfnisse, das Definieren der Herausforderung, das Ideenfinden, das Prototyping, das Testen und die Implementierung der Lösung. Diese Phasen sind iterativ aufgebaut, da neue Erkenntnisse immer wieder genutzt werden, um Produkte, Services und Prozesse noch bedürfnisorientierter zu gestalten.
Können nur Designer Design Thinking anwenden?

Nein, Design Thinking kann von allen Fachbereichen und Berufen angewendet werden. Es geht um ein multidisziplinäres Team, das verschiedene Perspektiven einbringt, um innovative Lösungen zu entwickeln. Designer spielen eine wichtige Rolle, aber Teams sollten aus Mitgliedern mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Hintergründen bestehen.

Welche Rolle spielt Empathie im Design Thinking?
Empathie ist ein zentraler Aspekt im Design Thinking. Durch das Verständnis der Bedürfnisse, Wünsche und Herausforderungen der Nutzer können bessere Lösungen entwickelt werden. Es geht darum, sich in die Lage der Nutzer zu versetzen, ihre Perspektiven zu verstehen und daraus Erkenntnisse für die Gestaltung zu gewinnen.
Wie kann Design Thinking in Unternehmen angewendet werden?
Design Thinking kann in Unternehmen auf verschiedene Weise angewendet werden. Es kann bei der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen, bei der Verbesserung von bestehenden Prozessen oder bei der Lösung von komplexen Problemen eingesetzt werden. Unternehmen können Design Thinking-Workshops oder -Projekte initiieren und Teams ermächtigen, den Design-Thinking-Ansatz in ihrer täglichen Arbeit zu nutzen.

Design-Thinking-Tools aus unserem shop

Design your box | Design Thinking tool

Tool-Box: Design your Box

Diese Prototyping-Methode ist eine effektive Möglichkeit, Ideen zu visualisieren und sie so zu präsentieren, als wären sie bereits real. Teams erstellen physische „Boxen“, die ihre Ideen verkaufen, unabhängig davon, ob diese Ideen in Zukunft zu greifbaren Produkten werden oder nicht. Dieses Werkzeug hilft, Ideen lebendig und überzeugend zu gestalten.

Storyboard Design Thinking

Tool-Box: Storyboard

Storyboards sind eine bewährte Methode, um Ideen visuell darzustellen und in anschaulichen Geschichten zu erzählen. Sie sind nicht nur aus der Filmindustrie bekannt, sondern spielen auch eine entscheidende Rolle im und Design Thinking-Prozess. Mit Storyboards kannst du nicht nur Ideen in Form von Bildern & Erzählungen zum Leben erwecken, sondern auch frühzeitig überprüfen, ob sie umsetzungstauglich sind. 

Concept Map | Design Thinking

Concept Map

In Design-Thinking-Prozessen kommt es oft vor, dass das Team eine vielversprechende Idee auswählt, aber später feststellt, dass das Verständnis für diese Idee unvollständig ist. Die Concept Map hilft dir dabei, Klarheit zu schaffen und herauszufiltern, welche Aspekte der Idee wirklich verstanden wurden und welche noch weiter erforscht werden müssen.

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