Gute Kommunikation ist das A und O für jede Arbeit im Team. Menschen und Interaktionen sollten dabei über Prozessen und Werkzeugen stehen und agile Vorgehensweisen in den Fokus gerückt werden. Und was sind die Erfolgsfaktoren? Gute Zusammenarbeit, Unterstützung, persönliche Gespräche und Selbstreflexion. Methoden, die dabei unterstützen können sind beispielsweise Scrum, Kanban oder Design Thinking.